Institut de Toilettage Lanaudière Inc (Entre Chiens et Chats)

Je vais la depuis des années et jai toujours été satisfaite ! La propriétaire est très gentille et talentueuse !

J'ai été très déçue du service que j'ai reçu. 4H30 pour un toilettage qui prend habituellement 2h00,m'a fait me questionner... J'ai donc remarqué que les employés font passer les appels et les coupes-griffes pendant le toilettage de l'animal. Alors, mon chien a du être débarqué et embarqué sur la table à de nombreuses reprises ce qui n'est pas très convenable pour un chien anxieux. De plus, je ne peux pas affirmer que je suis satisfaite de la coupe réalisée (bosses sur la tête...).

Il traite bien les animaux mais pour ce qui est des proprietaire danimaux on devrait revoir notre service a la clientele, tres mauvaise experience et il ne merite pas que lon depense de largent chez eux