3 éléments à connaître sur les minibars d’hôtel

Les minibars d’hôtel sont toujours tentants. Avant de succomber à une fringale, voici 3 éléments que vous devriez connaître sur les minibars d’hôtel.

Le minibar d’une chambre d’hôtel se compose généralement d’un petit réfrigérateur contenant quelques boissons et collations. Vous y trouverez généralement:

• Des croustilles;
• Du chocolat;
• Des boissons gazeuses;
• Des boissons aux fruits/jus de fruit;
• Des noix;
• Des boissons alcoolisées.

Pour ceux qui aiment grignoter entre les repas et préfèrent éviter de descendre dans l’hôtel ou d’en sortir, le minibar peut être tentant.

Les articles du minibar ne sont pas inclus dans le prix de la chambre et sont relativement chers. De ce fait, vous pouvez vous attendre à une facture mise à jour détaillant tous les articles retirés du minibar et consommés lors de votre départ.

• Les hôtels ont généralement un moyen de déterminer ce qu’un client a consommé dans le minibar. La méthode de base reste la vérification manuelle effectuée par l’équipe de nettoyage.
• Lorsque vous quittez votre chambre, le personnel de l’hôtel s’y rend et effectue un contrôle visuel pour voir ce qui manque dans le minibar ce jour-là. Ces éléments sont ensuite ajoutés à votre facture finale.
• D’autres hôtels utilisent un capteur infrarouge. Le capteur envoie un signal à la réception de l’hôtel avec le détail des articles retirés du minibar. Certains hôtels ne facturent par les articles remis en place sans avoir ouverts.
• L’hôtel peut vous fournir une clé à utiliser pour déverrouiller ou ouvrir le minibar une fois que vous vous êtes enregistré.

Les minibars sont souvent considérés trop chers et constituent un moyen pour l’hôtel de gagner plus d’argent, mais il s’agit du prix à payer pour la commodité.

• Si les prix ne sont pas répertoriés, appelez la réception et demandez-lui de vous envoyer un inventaire chiffré du minibar.
• Vous avez également la possibilité d’acheter des collations et des boissons à l’extérieur de l’hôtel pour les apporter dans votre chambre.
• Par précaution, demandez à l’hôtel sa politique concernant l’apport de collations et de boissons dans votre chambre.

Le meilleur moyen de profiter d’un minibar est de demander à l’hôtel d’en personnaliser le contenu. En outre, efforcez-vous de conserver la trace des articles que vous avez consommés afin de pouvoir comparer votre liste à celle qui figure sur votre facture lors de votre départ.